Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 22 marzo 2026
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito trainingrights.it (di seguito “Sito”) è:
Studio Garbagnati
E-mail: segreteria@sg.legal
Il Titolare può essere contattato in qualsiasi momento per questioni relative alla protezione dei dati personali scrivendo all’indirizzo e-mail sopra indicato.
Il Sito è stato sviluppato e viene gestito dal punto di vista tecnico da Ai-Audit.it, che opera in qualità di Responsabile del trattamento ai sensi dell’Art. 28 del GDPR.
2. Dati Personali Raccolti
Il Sito raccoglie dati personali nelle seguenti modalità:
2.1 Modulo di contatto
Quando l’utente compila il modulo “Fissa un incontro”, vengono raccolti:
- Nome (obbligatorio)
- Indirizzo e-mail (obbligatorio)
- Organizzazione (facoltativo)
- Numero di telefono (facoltativo)
- Tipo di contenuto (facoltativo)
- Messaggio (facoltativo)
2.2 Assistente vocale
Il Sito mette a disposizione un assistente vocale basato su intelligenza artificiale (fornito da Retell AI, Inc.). L’attivazione avviene esclusivamente su iniziativa dell’utente tramite il pulsante dedicato. Durante la conversazione vocale possono essere trattati dati audio e il contenuto della conversazione.
2.3 Dati di navigazione
Il Sito non utilizza cookie di profilazione propri né strumenti di analytics di terze parti. Possono tuttavia essere impostati cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del Sito e cookie di terze parti connessi ai servizi esterni elencati nella sezione 5.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
| Finalità | Dati trattati | Base giuridica (Art. 6 GDPR) | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Rispondere alle richieste di contatto e fissare incontri conoscitivi | Nome, e-mail, organizzazione, telefono, tipo contenuto, messaggio | Consenso dell’interessato (Art. 6.1.a) e misure precontrattuali (Art. 6.1.b) | 24 mesi dalla richiesta, salvo instaurazione di rapporto contrattuale |
| Assistenza vocale interattiva | Dati audio della conversazione | Consenso dell’interessato (Art. 6.1.a) | Secondo la policy di Retell AI (dati non conservati dal Titolare) |
| Funzionamento tecnico del Sito | Dati di navigazione, cookie tecnici | Legittimo interesse del Titolare (Art. 6.1.f) | Durata della sessione |
4. Modalità di Trattamento e Conservazione
I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente connesse alle finalità indicate, e con l’adozione di misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita o distruzione dei dati.
I dati raccolti tramite il modulo di contatto sono archiviati in:
- Un database sicuro gestito sulla piattaforma di hosting Netlify, Inc. (San Francisco, USA)
- Un foglio di calcolo su Google Workspace (Google LLC, USA), utilizzato per la gestione operativa delle richieste
5. Servizi di Terze Parti
Il Sito si avvale dei seguenti servizi esterni, i cui fornitori agiscono come responsabili del trattamento o titolari autonomi:
| Servizio | Fornitore | Dati trattati | Privacy del fornitore |
|---|---|---|---|
| Hosting e serverless functions | Netlify, Inc. (USA) | Dati di navigazione, dati del modulo | netlify.com/privacy |
| Archiviazione richieste | Google LLC (USA) — Google Sheets | Dati del modulo di contatto | policies.google.com/privacy |
| Assistente vocale AI | Retell AI, Inc. (USA) | Dati audio della conversazione | retellai.com/privacy-policy |
| Web fonts | Google LLC (USA) — Google Fonts | Indirizzo IP, dati di navigazione | policies.google.com/privacy |
6. Trasferimento dei Dati Extra-UE
Alcuni fornitori di servizi hanno sede negli Stati Uniti d’America. Il trasferimento dei dati è effettuato in conformità al Capo V del GDPR, sulla base di:
- EU-US Data Privacy Framework (decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10 luglio 2023), laddove il fornitore sia certificato;
- Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, negli altri casi.
L’utente può richiedere informazioni sulle garanzie specifiche applicabili contattando il Titolare.
7. Diritti dell’Interessato
Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, l’interessato ha il diritto di:
- Accesso — ottenere conferma dell’esistenza del trattamento e copia dei propri dati (Art. 15)
- Rettifica — ottenere la correzione di dati inesatti o incompleti (Art. 16)
- Cancellazione (“diritto all’oblio”) — ottenere la cancellazione dei propri dati quando non più necessari (Art. 17)
- Limitazione — ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze (Art. 18)
- Portabilità — ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (Art. 20)
- Opposizione — opporsi al trattamento per motivi legittimi (Art. 21)
- Revoca del consenso — revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca (Art. 7.3)
Per esercitare i propri diritti, l’interessato può scrivere a: segreteria@sg.legal
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente: Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Cookie Policy
Il Sito utilizza esclusivamente:
- Cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del Sito (non richiedono consenso ai sensi dell’Art. 122 del Codice Privacy).
- Cookie di terze parti impostati dai servizi esterni indicati nella sezione 5 (Google Fonts, Netlify). Questi cookie possono essere bloccati dall’utente tramite le impostazioni del proprio browser senza compromettere la navigazione essenziale.
Il Sito non utilizza cookie di profilazione, analytics o di marketing.
9. Modifiche alla presente Policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si invita l’utente a consultare periodicamente questa pagina.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo: